Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Sådan fortryder du

Fristen er 14 dage fra den dag, du modtager varen. Du fortryder ved at give os besked på hej@grosted.dk inden fristen udløber. Du skal herefter sende varen retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du fortryder.

Varens stand og returnering

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, hvis den er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber. Du betaler selv for returforsendelsen.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget varen retur og godkendt den, tilbagebetaler vi købsbeløbet til samme betalingsmiddel, du brugte ved købet.

Undtagelse: personligt fremstillede varer

Bemærk, at fortrydelsesretten ikke gælder for varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg — fx vores kors i oliventræ med gravering af navn. Disse varer kan derfor ikke returneres, medmindre de er fejlbehæftede.